Czynności do wykonania na „starym” komputerze Zacznijmy od wykonania kopi bazy danych. Uruchamiamy aplikację serwisową. Logujemy się za pomocą loginu: adminhasła: admin Ukaże się okno aplikacji serwisowej. Do tworzenia kopi bazy danych jest opcja TWÓRZ BACKUP BAZY. Następny krok to wybranie bazy danych, której chcemy zrobić kopię. Klikamy opcję UTWÓRZ […]
Jak odzyskać bazę z backup
Aby odtworzyć bazę na innym komputerze należy wcześniej przygotowany backup przenieść na nowy komputer, uruchomić program SuperTacho i stworzyć firmę o takiej samej nazwie oraz identyfikatorze, jak przenoszona baza. Wchodzimy w Ustawienia w Panel Administracyjny w linijce konfiguracja firm klikamy na ikonę plusa. Pokażą nam się kolumny, które trzeba uzupełnić […]
Jak zrobić kopię bazy danych
Standardowo przy zamykaniu program SuperTacho robi kopię bazy danych. Domyślnie kopie są zapisywane w katalogu: C:\ProgramData\SuperTacho\SuperTacho\Sql Jeżeli chcemy wykonać kopię zapasową samodzielnie możemy do tego użyć aplikacji serwisowej. W tym celu należy w menu 'START’ wpisać „serwis” i już powinna się pojawić ikona programu serwisowego SuperTacho Uruchamiamy program Serwis SuperTacho […]
Dlaczego wykres aktywności kierowcy jest szary
W SuperTacho rozróżniamy 2 typy szarości na wykresie w różnych odcieniach szarości jednolity kolor szary (tylko na delegacjach) Pierwszy typ – różne odcienie szarości Taki widok zobaczymy jeżeli do SuperTacho zostały zaimportowane dane TYLKO z tachografu, nie zaimportowano danych z karty kierowcy. Na takich danych można pracować (wystawić delegację i […]
Gdzie wstawić urlop/chorobowe i inne nieobecności?
Urlopy chorobowe oraz inne typy dni można wstawić na dwa sposoby. Moduł „KIEROWCY”, zakładka „Aktywności” – widok roczny. Aby zmienić typ dnia na kalendarzu rocznym należy zaznaczyć LPM dzień lub zakres, a następnie PPM z menu kontekstowego wybrać typ dnia. Dla przykładu wstawimy urlop. Moduł „KIEROWCY”, zakładka „Ewidencja” Aby zmienić […]
W ewidencji pojawiły się tylko 8:00
Jeżeli podczas przeliczania ewidencji pojawiły się same „ósemki” oznaczać to może, że pojazd, którym jeździł kierowca jest nieaktywny lub nie został dodany do bazy danych firmy. Naprawić to możemy na dwa sposoby: Dodając pojazd do bazy danych Aby to zrobić przechodzimy do modułu „IMPORT”, a następnie wczytujemy plik z tachografu. […]
Dlaczego wydruk/raport ewidencji jest pusty lub się nie generuje
Pusty wydruk rozliczenia lub brak w ogóle wydruku może świadczyć o: nieprzeliczonej ewidencji, braku umowy kierowcy, nieaktywnym pojeździe. W pierwszej kolejności sprawdzamy umowę oraz ewidencję kierowcy. Jeżeli w firmie występuje 3 miesięczny okres rozliczeniowy, należy przeliczyć wszystkie 3 miesiące. Jeżeli ewidencja jest przeliczona i są same 08:00 „ósemki” to należy […]