Zanim zaczniemy wczytywać pliki z systemów telemetrycznych, należy pamiętać o kilku kluczowych rzeczach:
- Kolejność wgrywania danych: w pierwszej kolejności wczytujemy dane z karty kierowcy i/lub tachografu a następnie pliki z GPS’ów.
- Należy sprawdzić czy program SuperTacho posiada import wczytywania plików z wybranego systemu. Lista obsługiwanych formatów znajduje się tutaj.
- Pliki muszą mieć rozszerzenie xlsx, xls lub csv.
- W pliku powinny znaleźć się takie informacje jak:
a) Imię i nazwisko kierowcy lub numer rejestracyjny pojazdu
b) Kraj wjazdu i kraj wyjazdu
c) Data oraz godzina wjazdu i wyjazdu z państwa.
Jeżeli powyższe warunki są spełnione, a mimo to plik nie zostaje prawidłowo wczytany, należy przesłać wygenerowany raport na adres serwis@supertacho.pl z krótkim opisem sytuacji.
Jeżeli plik spełnia wymagania możemy przejść do jego wczytania. W takim przypadku należy na ekranie startowym wybrać moduł importu.
Kliknąć ikonę „wczytaj dane z GPS” oraz wybrać plik z raportem z systemu telemetrycznego.
Gdy format raportu zostanie prawidłowo rozpoznany, czyli program wczyta dane z pliku, wyświetli komunikat na zielono, a w kolumnie „Status” będzie wartość „Poprawny”. Wczytanie danych należy zatwierdzić klikając w lewym górnym rogu.
Aby sprawdzić czy dane zostały przypisane poprawnie do kierowcy należy wrócić do ekranu startowego i przejść do modułu „KIEROWCY”. Następnie w zakładce „aktywności” w grupie „szczegóły” wybieramy ikonę „i”(pierwsza z prawej). Pojawią się zielone kropki oznaczające przekraczania granic.
Najczęstsze problemy oraz opis statusów danych podczas importu znajdują się tutaj.